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Aviso de Privacidad

Última actualización: enero de 2022

Identidad y domicilio del responsable

Renta Protegida MX, con domicilio en Ciudad de México, México (en adelante el Responsable), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico y teléfono.

Los datos que podemos recabar incluyen: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, información sobre el inmueble de su interés y cualquier otro dato que usted voluntariamente nos proporcione en el contexto de la prestación de nuestros servicios.

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la relación jurídica que usted establece con nosotros:

Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información, cotización o contratación de nuestros servicios de póliza jurídica de arrendamiento y estudio socioeconómico.

Elaborar y gestionar los documentos contractuales relacionados con los servicios solicitados.

Contactarle para informarle sobre el estado de su trámite o solicitud.

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, utilizaremos su información para: enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios, promociones o novedades que puedan ser de su interés.

Transferencia de datos personales

Renta Protegida MX no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando dicha transferencia sea necesaria para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, a despachos jurídicos colaboradores para la elaboración de la póliza de arrendamiento).

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: [email protected], indicando: (i) nombre completo y datos de contacto, (ii) descripción clara del derecho que desea ejercer, (iii) cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo con la finalidad de mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Usted puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web en la dirección rentaprotegidamx.com. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.

Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre el presente aviso de privacidad, puede contactarnos en: [email protected] o llamarnos al +52 55 0000 0000, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.